Top 7 tendances pour 2015

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2015En produisant mon billet annuel sur les tendances pour 2015 selon 240 experts sur mon blogue anglais, j’ai fait l’analyse de celles qui reviennent le plus – voyons si nous voyons clair! Pourquoi juste 7? Parce qu’en les analysant et compilant toutes les tendances présentés par tous ces experts, la majorité des thèmes se recoupent en ces 7 tendances présentés ici-bas. Tous les autres sujets ne se taillaient pas une place à ce palmarès. J’ai aussi pu présenter le top 5 de ces tendances à mon dernier passage à l’émission Techno Pour Tous au Canal Argent. Voici les 7 principales tendances pour 2015 :

#1 Marketing de contenu

Le marketing de contenu a pris son envol il y a déjà deux ans mais c’est en 2015 que cette discipline s’enracinera solidement dans les organisations. Celles qui ont déjà commencé vont chercher à exploiter le maximum des contenus qu’ils détiennent, de toutes les façons possible. Il est prédit que les marques acquerront des éditeurs pour étendre leur influence via des organisations qui ont déjà cette expérience. D’autres marques deviendront eux-mêmes des réels éditeurs entrant malgré eux en concurrence avec certains éditeurs avec qui ils font affaires depuis fort longtemps. La science du narratif deviendra importante au sein des équipes marketing pour mieux raconter des histoires percutantes et intéressantes. Des histoires de marques qui exercent une certaine influence, en douce, sur sa cible. La publicité native sera comprise et utilisé comme elle se doit. La publicité native est l’activité de payer pour diffuser son marketing de contenu. C’est quoi la pub native? Consultez mon billet à cet égard. Vous souhaitez en savoir plus sur le marketing de contenu? J’ai publié une grande série de billets l’an passé à ce sujet ici.

#2 Alignement marketing

De plus en plus les entreprises apprennent à comprendre les bonnes pratiques adaptées pour elles. De plus en plus elles réalisent que tous les départements internes et toutes ses actions externes doivent être aligné entre-elles ainsi qu’avec le processus d’achat du consommateur. L’accessibilité et l’utilisation concrète des données d’analytiques web et de commerce électroniques pour comprendre ces processus sont à l’origine de ce mouvement. On tente de s’éloigner que ce qu’on croit comprendre, de ce qu’on assume, pour s’approcher de la réalité quelle qu’elle soit, tel qu’identifié par les données disponibles. Pourquoi? Pour améliorer le service à la clientèle et la satisfaction de la clientèle à chaque étape du processus. Pour que tous les efforts rament dans le même sens. On constate en même temps la généralisation du marketeur numérique. Il doit désormais être capable de faire de la stratégie sur les médias sociaux, de contenu marketing (tendance #1), de la génération de prospects, des relations publiques, du SEO, bien comprendre la programmation web et savoir analyser les données en vrac (tendance #3 big data). L’alignement marketing, c’est aussi le fil conducteur de l’audit en communications interactive que je réalise pour mes clients.

#3 Big Data

L’utilisation des données internes de multiple sources, communément appelé big data,dans les activités marketing, communicationnelles et publicitaires. On trouve toujours et encore plus de données à identifier et à utiliser. Il y a eu cette dernière année (2014) beaucoup de discussions sur les données primaires versus les données tierces à cause de leur principal mécanisme d’usage, les témoins (cookies). Il y a un important mouvement aux États-Unis appelé « Do Not Track » ou les fureteurs (browsers tel Internet Explorer, Mozilla Firefox et Google Chrome) bloqueront par défaut les témoins tiers. Il y a un besoin grandissant pour la publicité personnalisée à ce moment où l’inventaire est réellement illimité. Le plus on peut la personnaliser, le plus pertinente elle sera pour la cible, le plus d’intérêt qu’il risque de lui prêter.

#4 Mobile en Premier

Oui, oui, c’est la 10e année du mobile (consécutive)! Mais la considération du mobile en premierlieu dans sa stratégie marketing n’est pas encore la norme. Pourtant, regardez autour de vous. Si vous n’êtes pas isolé seul dans une pièce, il y a de fortes chances que quelqu’un près de vous est sur son appareil mobile en ce moment. C’est presque aussi essentiel que l’aire qu’on respire (sans trop charrier) et malgré cela, plusieurs entreprises croient qu’elles peuvent attendre encore un peu…  Est-ce intelligent d’ignorer le comportement de sa clientèle? Votre stratégie marketing doit être applicable universellement peu importe l’écran utilisé par votre clientèle. On constate aussi la chute des sites spécifiquement mobiles. Pas nécessairement au profit d’une application (qui sert un besoin différent d’un site mobile), mais au profit d’un site programmé en responsive ou adaptive design – un site qui se présente idéalement peu importe la taille de l’écran. Il y a aussi l’émergence du SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) mobile à  considérer car Google et Bing lui porte beaucoup d’attention.

#5 Marketing d’influence

Le marketing par influenceursva prendre son réel envol en 2015 à cause de l’attention portée à la tendance #1 (contenu marketing) et l’usage stratégique de la tendance #3 (big data). Il s’agit d’identifier nos ambassadeurs de marque, les influenceurs parmi nos fans, et de les alimenter en savoir, contenus et exclusivité pour leur en donner plus à dire sur nous. On portera davantage d’importance aux revues Google+, nonobstant le « réseau social » qu’il est ou non – parce qu’elles sont LÀ dans les premiers résultats de recherche. Les relations publiques actives en ligne exploiteront ceci amplement.

#6 Publicitésur les réseaux sociaux

La publicité sur les médias sociauxprendra de l’ampleur en 2015. Oui, il y en a déjà beaucoup! C’est principalement à cause de la désaturation des médias sociaux, les constants  changements d’algorithmes. , les annonceurs sont forcés à investir en publicité et apprendre à bien faire pour performer au lieu d’espérer pour le mieux

#7 Fraude publicitaire

La fraude de clics sur les moteurs de recherche a été adressé il y a déjà plusieurs années, mais depuis 2-3 ans nous sommes conscients d’une fraude d’impressions, de clics et de données au niveau des bannières publicitaires. J’ai d’ailleurs publié une série de billets expliquant le phénomène et ses effets. La fraude publicitaire inquiète déjà beaucoup, et continuera à inquiéter le secteur publicitaire. Cette fraude affecte directement la sécurité sur le web en général ainsi que les appareils informatiques des consommateurs, usagers du web.

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