Quel est votre pitch de 8 secondes?

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Nous nous sommes adaptés à la culture de l’instantané. Nous sommes maintenant habitués à voir, et à ignorer, les messages publicitaires et promotionnels qui nous assaillent de toutes parts.

La communication sur les médias sociaux est rapide et nous prenons prend peu de temps pour lire. Si un message ne capte pas immédiatement notre attention, nous passons au suivant. Les minutes comptent !

Alors, en tant qu’entreprise au fait de cette nouvelle réalité, quel est votre pitch de 8 secondes? Pourquoi 8 secondes ? C’est le maximum de temps que les gens vous accordent pour capter leur attention.

Est-ce que Snapchat, Twitter et Facebook font déjà partie de l’arsenal de votre plan de communication? Si oui, vous êtes déjà en mode “8 secondes” ou en voie de le devenir. Voici 3 éléments à considérer lorsque vous ferez passer vos messages de 30 à 15 et puis à 8 secondes:

1) La capacité d’attention est en chute libre

Selon une étude de Microsoft de 2015, le temps que le consommateur moyen accorde à un message marketing serait passé de 12 secondes en 2000 à 8 secondes en 2013. Ce changement de comportement devrait avoir un impact immédiat sur vos efforts marketing. Allez droit au but!

TwitterLe rapport “US Consumer Device Preference Report: Q3 2015” de Movable Ink indique que le temps moyen alloué à la lecture d’un courriel sur un téléphone intelligent est de 0 à 3 secondes. 82% des utilisateurs de téléphones intelligents passent moins de 15 secondes à lire un courriel.

Considérez comment Twitter et les autres plateformes semblables nous ont accoutumés à consommer de très courts messages. Une étude de study by IReST rapportait que nous pouvons lire environ 987 caractères par minute. Un tweet de 140 caractères peut donc être lu en 8.5 secondes – parfait pour notre capacité d’attention!

2) Les entreprises en démarrage sont agressives

On entend sans cesse parler d’entreprises en démarrage (startups). Ces nouvelles entreprises qui cherchent à créer des bouleversements dans toutes les sphères en offrant de nouvelles façons de faire.

SnapchatSnapchat, qui offre du contenu très court, et Instagram ont désormais plus d’utilisateurs que Twitter.

3) Pensez comme le restaurateur de foires alimentaire au centre d’achat

L’humain est de plus en plus conditionné à consommer les contenus à vitesse grand V. On appelle cela du “snackable content” (contenu à grignoter). Le consommateur est bombardé de multiples choix simultanément. Lequel capte son attention ? Pourquoi un plus que les autres? Souvent les restaurateurs font goûter quelque chose (échantillonnage) pour attirer les clients.

Ce billet s’est inspiré de l’article de David Pyrzenski sur IBM Marketing Cloud du 24 juin 2016 et a paru originalement sur le Blogue du Réseau APCM le 2 août 2016.

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Réseau APCM

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