Avant de lancer des campagnes ponctuelles pour améliorer votre image de marque, la confiance que les consommateurs ont en vous ou encore pour augmenter l’intention d’achat de vos produits et services, il est nécessaire d’aller récolter les ventes faciles. Continue reading
Déjà incontournable depuis 2010, votre entreprise, vos marques, doivent être présent sur les médias sociaux. Il y a plus d’usager régulier (mensuel si pas quotidien) de Facebook au Québec et au Canada dans son ensemble qu’il y a de lecteurs de journaux quotidiens. Si vous jugez qu’il est toujours pertinent de vous annoncer dans les quotidiens imprimés (ce qui devrait toujours être le cas), il est donc aussi impératif d’établir votre présence corporative sur les diverses plateformes pertinentes à votre cible (consommateurs ou autres entreprises). Continue reading
les articles en français publiés et partagés par Samuel pour la semaine du 30 avril 2012 Continue reading
Deuxième outil que vous contrôlez à 100% en ligne en importance après votre site Internet. Peu importe le bruit négatif, le déclin du taux d’ouverture ou l’attention fragmenté parmi les nombreux moyens de tenir vos clients au courant de vos développements, nouvelles et promotions, il y a encore beaucoup de gens pour qui c’est la méthode idéal de communication. Continue reading
Il est primordiale que vous ayez une « base d’opérations » sur le web tout comme vous avez un bureau chef dans le monde réel. Votre site web doit d’abord et avant tout être au service de vos clients et fournisseurs – c’est avec eux que vous faites croître votre entreprise. Un pamphlet promotionnel en ligne n’est pas un site web. Un rapport annuel pour les actionnaires mis en ligne n’est pas un site web. Une version numérique de votre service à la clientèle, de votre vitrine de boutique, votre catalogue de produits et services, toutes vos coordonnées et directions pour vous trouver, ainsi que des liens vers vos présences ailleurs sur le web. Continue reading
Je vous partage ici l’ordre de priorités marketing numériques que vous devriez adopter en 2012. SVP ne vous gênez pas à me donner votre avis ou vos commentaires pour que cette liste s’améliore et soit accepté par tous – preuve est que je révise ce billet environ 1 mois après sa publication! Vous trouverez aussi des liens vers des billets passé qui élaborent sur divers points. Continue reading
Êtes-vous abonné à plusieurs bulletins courriels / newsletter? En plus du flot constant de courriel qui doit entrer dans votre Outlook ou autre outil de gestion courriel, ces bulletins doivent parfois vous donner l’impression d’être inondé. Vous vous poser surement la question, sont-ils tous vraiment important? J’ai vécu ce moment il y a deux ans après avoir assisté à la formation sur le marketing sur les médias sociaux de Mitch Joel au nom d’IAB Canada. Continue reading
Que contrôlez-vous vraiment? Nous avons beaucoup entendu parler depuis dix ans que le consommateur est en contrôle, mais vous, que contrôlez-vous vraiment? En fait vous en contrôlez pas mal de choses lorsqu’on est en ligne. Continue reading
Je souhaites vous partager ici ce qui selon moi devrait être l’ordre de priorités marketing de toutes entreprises en 2009 (depuis 2005 au moins, mais assurons nous que c’est le cas dès 2010!).
En assistant et participant à multiples conférences cet automne, en lisant régulièrement plus de 30 newsletter, en répondant à des questions sur LinkedIn et en suivant plus de 135 personnes et organisations sur Twitter, il me devient apparent que de plus en plus de gens on pris le virage Interactif / numérique / social. Mais il m’est tout aussi claire que c’est loin d’être le cas de tous le monde… Continue reading
Au-delà du potentiel que nous connaissons bien des infolettres pour générer de meilleurs relations avec nos clients, généré plus d’intérêt en nos produits etc… nous ignorons souvent le potentiel de revenu publicitaire à l’intérieur même des infolettres. Depuis 5 ans le rapport annuel d’IAB Canada indique que la publicité dans les newsletters représente environs 2% des dépenses totales en publicité sur Internet. Relativement insignifiant, mais là réside un important potentiel de croissance – si bien réalisé. Continue reading