Avant de lancer des campagnes ponctuelles pour améliorer votre image de marque, la confiance que les consommateurs ont en vous ou encore pour augmenter l’intention d’achat de vos produits et services, il est nécessaire d’aller récolter les ventes faciles. Continue reading
Déjà incontournable depuis 2010, votre entreprise, vos marques, doivent être présent sur les médias sociaux. Il y a plus d’usager régulier (mensuel si pas quotidien) de Facebook au Québec et au Canada dans son ensemble qu’il y a de lecteurs de journaux quotidiens. Si vous jugez qu’il est toujours pertinent de vous annoncer dans les quotidiens imprimés (ce qui devrait toujours être le cas), il est donc aussi impératif d’établir votre présence corporative sur les diverses plateformes pertinentes à votre cible (consommateurs ou autres entreprises). Continue reading
Deuxième outil que vous contrôlez à 100% en ligne en importance après votre site Internet. Peu importe le bruit négatif, le déclin du taux d’ouverture ou l’attention fragmenté parmi les nombreux moyens de tenir vos clients au courant de vos développements, nouvelles et promotions, il y a encore beaucoup de gens pour qui c’est la méthode idéal de communication. Continue reading
les articles en français publiés et partagés par Samuel pour la semaine du 23 avril 2012 Continue reading
Suite à mon billet de la semaine passée ou j’ai passé en revue les sites web des principaux détaillants de meubles dans mon coins – car je me cherche un sofa sectionnel de 9 pieds par 9 pieds en cuir blanc/crème – je vous présente cette semaine la suite de mon magasinage. Continue reading
Il est primordiale que vous ayez une « base d’opérations » sur le web tout comme vous avez un bureau chef dans le monde réel. Votre site web doit d’abord et avant tout être au service de vos clients et fournisseurs – c’est avec eux que vous faites croître votre entreprise. Un pamphlet promotionnel en ligne n’est pas un site web. Un rapport annuel pour les actionnaires mis en ligne n’est pas un site web. Une version numérique de votre service à la clientèle, de votre vitrine de boutique, votre catalogue de produits et services, toutes vos coordonnées et directions pour vous trouver, ainsi que des liens vers vos présences ailleurs sur le web. Continue reading
Que contrôlez-vous vraiment? Nous avons beaucoup entendu parler depuis dix ans que le consommateur est en contrôle, mais vous, que contrôlez-vous vraiment? En fait vous en contrôlez pas mal de choses lorsqu’on est en ligne. Continue reading
J’ai récemment reçu cette question, suite à avoir donné la formation d’un jour d’IAB Canada en publicité marketing interactif : Y-a-t-il un moyen pour un annonceur de savoir assez précisément le nombre de pages vues ou encore d’impressions sur un site donné sans que cette information lui soit fourni par le propriétaire (éditeur) du site? Continue reading
Un ami et collègue en agence de publicité m’a demandé récemment mon opinion afin de l’aider à mieux revenir à son client qui lui demande sans cesse quel a été sa part du bruit publicitaire sur un site ou pour l’ensemble d’une campagne – nous parlons ici de publicité d’affichage sur Internet Continue reading
Je me suis fait interviewer par une étudiante en communications pour un de ses cours. Je me suis tellement emballé par ses questions, un documentaire duquel elles provenaient, et des réponses que je lui rédigeais qu’il fallait que je vous les partages. Le tout sera présenté en une série de 3 billets – voici le deuxième billet Continue reading