Désabonnement invisible

Phénomène par lequel un abonné ne lira plus les newsletters d’un émetteur sans pour autant suivre les instructions de désabonnement. Cela peut se faire simplement en supprimant systématiquement les messages dans le logiciel de messagerie ou par la mise en place d’un filtrage spécifique. Le désabonnement est considéré comme invisible, car l’émetteur n’a pas l’information (sauf mise en place d’une boucle de rétroaction pour la mise en boîte spam). (Définitions Web-Marketing)

Anglais : invisible unsubscribe

 

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